ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ
Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — «Келісім») Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген «GOPASS PLATFORM» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (БСН 221040004076) (бұдан әрі — «Компания») ұсынатын Invictus веб-сайты мен мобильді қосымшасын пайдалану шарттарын айқындайды және Компания мен Сервис функционалын пайдалануға ниет білдірген кез келген жеке тұлға (бұдан әрі — «Пайдаланушы») арасындағы қатынастарды реттейді.
Компания https://invictus.kz веб-сайты және Invictus мобильді қосымшасы (бірлесіп — «Сервис») түріндегі техникалық платформаны ұсынады, ол:
фитнес-клубтарды таңдау және Абонементтер сатып алу;
спорттық киім, спорттық тағам, медициналық талдаулар, консультациялар, бейнетренировкалар және дене шынықтыру, спорт және денсаулық саласына байланысты өзге де тауарлар мен қызметтерді сатып алу;
Invictus желісінің клубтары мен Серіктестерімен өзара әрекеттесу үшін арналған.
Маңызды хабарлама
Компания Сервис арқылы қолжетімді тауарлар мен қызметтердің жеткізушісі болып табылмайды және олардың сапасы, мазмұны және орындалуы үшін жауап бермейді. Барлық тауарлар мен қызметтерді тек Компаниямен шарттық қатынаста тұрған және Сервисте өз ұсыныстарын орналастыратын Серіктестер — Қазақстан Республикасында тіркелген заңды тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер ұсынады.
Сервисті пайдалану Пайдаланушының осы Келісімнің барлық талаптарын, сондай-ақ Сервисте жарияланған Қоғамдық офертаны, Құпиялылық саясатын, фитнес-клубтарға бару қағидаларын және өзге де ажырамас құжаттарды толық қабылдағанын білдіреді.
Жауапкершілікті шектеу (Disclaimer)
Компания Сервисті және ондағы барлық контентті «сол күйінде» (as is) ұсынады және Пайдаланушының нақты нәтижелерге қол жеткізуіне кепілдік бермейді, соның ішінде:
дене пішінін жақсарту;
салмақты азайту немесе арттыру;
денсаулық жағдайын жақсарту;
жеке күтулерге сәйкестік.
Компания және Серіктестер:
дербес жаттығулар нәтижесінде алынған жарақаттар үшін;
Пайдаланушы хабарламаған қарсы көрсетілімдер үшін;
медициналық, диетологиялық немесе өзге ілеспе қызмет көрсететін үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін жауап бермейді.
Пайдаланушы:
өзінің дене және медициналық дайындығын дербес бағалайтынын;
қажет болған жағдайда дәрігермен кеңесуге міндеттенетінін;
қосымшадағы ұсыныстарды өз жауапкершілігімен қолданатынын растайды.
1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
1.1. Сервис (Платформа) — Компания әкімшілік ететін Invictus веб-сайты мен мобильді қосымшасы түріндегі ақпараттық-технологиялық жүйе.
1.2. Компания (Сервис операторы) — ТОО «GOPASS PLATFORM» (БСН 221040004076), Платформаның әкімшісі және техникалық операторы.
1.3. Пайдаланушы — Сервисте тіркелген және оны жеке мақсатта пайдаланатын әрекетке қабілетті жеке тұлға.
Кәмелетке толмаған тұлғалар Сервисті тек заңды өкілінің келісімімен пайдалана алады. 16 жасқа дейінгі балалар фитнес-клубтарға тек заңды өкілінің немесе жеке жаттықтырушысының сүйемелдеуімен қатыса алады.
1.4. Серіктес — Компаниямен шарт жасасқан және Сервис арқылы Абонементтерді, тауарлар мен қызметтерді ұсынатын заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер. Серіктес ұсынылған қызметтердің сапасы мен орындалуына толық жауап береді.
1.5. Абонемент — Пайдаланушы белгілі бір Серіктестен Сервис арқылы сатып алатын, клуб инфрақұрылымын пайдалануға құқық беретін мүліктік емес құқық.
1.6. Жеке кабинет — тіркеу нәтижесінде құрылған, Пайдаланушыға арналған қорғалған жеке аймақ.
1.7. Тауарлар мен қызметтер — Серіктестер ұсынатын өзге ұсыныстар (спорттық тауарлар, медициналық қызметтер, консультациялар, бейнетренировкалар және т.б.).
2. КЕЛІСІМНІҢ МӘНІ
2.1. Келісім Компания мен Пайдаланушы арасындағы Сервиске қолжетімділік беру қатынастарын реттейді.
2.2. Компания тек ақпараттық-технологиялық платформаны ұсынады және:
Пайдаланушы мен Серіктес арасындағы міндеттемелердің тарапы болып табылмайды;
қызметтердің сапасы мен орындалуы үшін жауап бермейді;
нәтиже кепілдігін бермейді.
2.3. Абонемент немесе қызмет сатып алу кезінде мәміле тікелей Серіктеспен жасалады.
2.4. Компания Сервистің техникалық жұмысын және деректер қауіпсіздігін қамтамасыз етеді.
2.5. Шарт талаптары Серіктес офертасымен, осы Келісіммен және ҚР заңнамасымен реттеледі.
2.6. Сервисті пайдалану Келісіммен толық келісімді білдіреді.
2.7. Келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.
2.8. Компания Келісімді біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы.
3. ТІРКЕЛУ ЖӘНЕ ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫ ПАЙДАЛАНУ
3.1. Толық қолжетімділік үшін тіркелу міндетті.
3.2. Тіркелу кезінде келесі деректер ұсынылады:
тегі, аты;
туған күні;
телефон нөмірі;
e-mail;
өзге де мәліметтер.
3.3. Тіркелгеннен кейін Жеке кабинет құрылады.
3.4. Пайдаланушы логин мен құпиясөздің құпиялылығын қамтамасыз етуге міндетті.
3.5. Ұсынылған деректердің дұрыстығына Пайдаланушы жауап береді.
3.6. Компания жеке басын растауды талап етуі мүмкін.
3.7. Сервис:
18 жастан жоғары тұлғаларға;
16–18 жас аралығында заңды өкіл келісімімен;
16 жасқа дейін заңды өкілмен бірге қолжетімді.
3.8. Компания есептік жазбаны бұғаттауға құқылы.
3.9. Пайдаланушы жазбасын жоя алады, бірақ заң бойынша сақталуға тиіс деректер сақталады.
3.10. Тіркелу — Келісімді қабылдау болып табылады.
Жалғасы:
4. СЕРВИСТІ ПАЙДАЛАНУДЫҢ НЕГІЗГІ ШАРТТАРЫ
4.1. Компания Сервистің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту мақсатында cookies, веб-маяктар және өзге техникалық технологияларды қолдануға құқылы.
4.2. Cookies нақты тұлғаны тікелей сәйкестендірмейді және браузер баптауларында өшірілуі мүмкін. Алайда оларды өшіру Сервистің кейбір функцияларының шектелуіне әкелуі ықтимал.
4.3. Қауіпсіздік және Абонементтердің заңсыз пайдаланылуын болдырмау мақсатында Компания:
Пайдаланушы фотосуреттерін жинауға және өңдеуге;
биометриялық салыстыру технологияларын қолдануға;
тиісті ақпаратты есептік жазба және/немесе Абонемент әрекет ету мерзімі ішінде сақтауға құқылы.
4.4. Биометриялық деректерді ұсынудан бас тарту клубтарға қолжетімділікті шектеуі мүмкін.
4.5. Логинді, құпиясөзді немесе Абонементті үшінші тұлғаларға беру қатаң тыйым салынады. Бұзушылық анықталған жағдайда Компания:
Сервиске немесе клубтарға қолжетімділікті бұғаттауға;
Абонементті қайтарымсыз жоюға;
Серіктеске хабарлама жіберуге құқылы.
4.6. Компания ақпараттық және жарнамалық хабарламалар жіберуге құқылы (келісім негізінде).
4.7. Пайдаланушы жарнамалық хабарламалардан кез келген уақытта бас тарта алады.
4.8. Төлем жасау кезінде Пайдаланушы автоматты түрде қаражат есептен шығаруға келісім беруі мүмкін.
4.9. Пайдаланушы көрсетілген төлем құралына заңды түрде иелік ететінін растайды.
4.10. Сервистегі барлық әрекеттер Пайдаланушының өзі жасаған деп есептеледі, егер керісі дәлелденбесе.
5. ДАУЛАРДЫ РЕТТЕУ ТӘРТІБІ
5.1. Даулар сотқа дейінгі тәртіппен шешіледі.
5.2. Сервистің техникалық жұмысына қатысты шағымдар Компанияға жіберіледі:
«Қолдау» бөлімі арқылы;
электрондық пошта арқылы;
байланыс телефоны арқылы.
5.3. Қызмет сапасына қатысты шағымдар тікелей Серіктеске жіберіледі.
5.4. Компания шағымды:
10 жұмыс күні ішінде қарастырады;
қажет болған жағдайда 20 жұмыс күніне дейін ұзарта алады.
5.5. Компания шағымды тиісті Серіктеске қайта бағыттауға құқылы.
5.6. Тараптар келіссөз арқылы шешуге ұмтылады.
5.7. Даулар Қазақстан Республикасының сот органдарында қаралады.
5.8. Қолданылатын құқық — Қазақстан Республикасының құқығы.
6. ТӨЛЕМ ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ
6.1. Барлық есеп айырысулар теңгемен жүргізіледі.
6.2. Төлем:
банктік карта арқылы;
Apple Pay, Google Pay;
бөліп төлеу арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.
6.3. Төлем жасау — Серіктеспен шарт жасасу болып табылады.
6.4. Мерзімінен бұрын бұзу кезінде:
Абонемент құнының 30%-ы қайтарылмайды (платформа және ұйымдастырушылық шығындар);
қалған бөліктен нақты пайдаланылған қызметтердің құны шегеріледі.
6.5. Қайтару 30 банктік күн ішінде жүзеге асырылады.
6.6. Серіктеске тиесілі бөлікке Компания жауап бермейді.
6.7. Бөліп төлеу жағдайында:
банк комиссиясы қайтарылмайды;
банк алдындағы міндеттемелер Пайдаланушыға жүктеледі.
6.8. Акциялық Абонементтер бөлек шарттармен қайтарылады.
6.9. Қайтару кезінде жеке басын растау талап етілуі мүмкін.
7. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК
7.1. Сервистегі барлық материалдар (логотиптер, мәтіндер, дизайн, бейнематериалдар, бағдарламалық кодтар) Компанияның немесе құқық иеленушілердің зияткерлік меншігі болып табылады.
7.2. Құқықтар ҚР заңнамасына сәйкес қорғалады.
7.3. Тыйым салынады:
көшіру;
тарату;
коммерциялық пайдалану;
автоматтандырылған деректер жинау;
материалдарды үшінші ресурстарға орналастыру.
7.4. Пайдаланушыға жеке, коммерциялық емес пайдалану құқығы беріледі.
7.5. Бұзушылық:
қолжетімділікті бұғаттауға;
сот талаптарына;
залалды өтеуге әкелуі мүмкін.
7.6. Құқық бұзушылық туралы өтініш 10 жұмыс күні ішінде қаралады.
8. АВТОМАТТЫ ТҮРДЕ ҰЗАРТУ
8.1. Периодтық төлем шартымен рәсімделген Абонемент автоматты түрде ұзартылуы мүмкін.
8.2. Ұзарту:
автотөлемге келісім болғанда;
төлем құралы жарамды болғанда;
Пайдаланушы өшірмеген жағдайда жүзеге асырылады.
8.3. Автоұзартуды Жеке кабинетте өшіруге болады.
8.4. Төлем сәтсіз болса, қолжетімділік шектелуі мүмкін.
9. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
9.1. Келісім Сервисті пайдаланған сәттен бастап күшіне енеді.
9.2. Компания Келісімді біржақты өзгерте алады. Жаңа редакция жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
9.3. Пайдаланушы кез келген уақытта пайдалануды тоқтата алады, бірақ Серіктестермен жасалған шарттар өз күшінде қалады.
9.4. Келісімнің бір ережесі жарамсыз деп танылса, қалғаны күшінде қалады.
9.5. Реттелмеген мәселелер:
Серіктес офертасымен;
клуб ережелерімен;
ҚР заңнамасымен реттеледі.
9.6. Басым тіл — орыс тілі. Аудармада айырмашылық болса, орыс нұсқасы қолданылады.
9.7. Компания деректемелері:
ТОО «GOPASS PLATFORM»
БСН: 221040004076
Заңды мекенжайы: ҚР, Астана қ., Сығанақ көшесі 17б
Электрондық пошта: support@invictus.kz
Телефон: +7 707 108 0008
Веб-сайт: https://invictus.kz