Тауарларды бөлшек сатып алу-сату шартын жасасу туралы жария оферта
ТАУАРЛАРДЫ БӨЛШЕК САТЫП АЛУ-САТУ ШАРТЫН ЖАСАСУ ТУРАЛЫ
ЖАРИЯ ОФЕРТА
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы тауарларды бөлшек сатып алу-сату шартын жасасу туралы жария оферта (бұдан әрі – «Оферта») Invictus мобильді қосымшасы және/немесе Invictus фитнес-клубтары арқылы ұсынылатын тауарларды бөлшек сатып алу-сату тәртібі мен талаптарын айқындайды.
1.2. Сатып алынатын Тауардың санатына қарай Сатушы болып төмендегі тұлғалар танылады:
1.2.1. ЖК «Sharipov», ЖСН 960908300283 – Invictus мерчі, аксессуарлары және спорттық киімі бойынша;
1.2.2. «Vector Nutrition» ЖШС, БСН 240540026753 – спорттық тағам және биологиялық белсенді қоспалар бойынша.
1.3. Осы Оферта мақсаттары үшін 1.2-тармақта көрсетілген тиісті тұлға «Сатушы» деп аталады. Invictus мобильді қосымшасы және/немесе Invictus фитнес-клубы арқылы Тауар сатып алатын кез келген тұлға «Сатып алушы» деп аталады. Сатушы мен Сатып алушы бұдан әрі бірлесіп «Тараптар» деп аталады.
1.4. Осы Оферта тұлғалардың белгісіз тобына арналған және Сатушының осы Офертада көрсетілген талаптармен Тауарларды бөлшек сатып алу-сату шартын жасасу жөніндегі ресми жария ұсынысы болып табылады.
1.5. Осы Офертаны акцептеу Сатып алушының осы Офертаның барлық талаптарын қандай да бір алып тастаусыз және ескертпесіз толық әрі сөзсіз қабылдағанын білдіреді.
1.6. Осы Офертаны акцептеу Сатып алушы төмендегі әрекеттердің бірін жасаған сәттен бастап жүзеге асырылды деп есептеледі:
1.6.1. Invictus мобильді қосымшасы арқылы Тапсырыс рәсімдеу және оған ақы төлеу;
1.6.2. Invictus фитнес-клубында Тауар сатып алу;
1.6.3. Тапсырыс рәсімдеу кезінде осы Офертаның талаптарымен келісетінін белгілеу;
1.6.4. осы Офертаның талаптарымен Тауар сатып алуға ниетін білдіретін өзге де әрекет жасау.
1.7. Осы Оферта бойынша Тараптардың қатынастары Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексімен, Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңымен, Қазақстан Республикасының «Сауда қызметін реттеу туралы» Заңымен, Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңымен және Қазақстан Республикасының өзге де қолданыстағы заңнамасымен реттеледі.
1.8. Сатушы осы Офертаға, Тауар бағаларына, ақы төлеу тәртібіне, Тауарды алу тәсілдеріне және өзге де талаптарға Invictus мобильді қосымшасында және/немесе Invictus ресми сайтында жаңартылған редакциясын жариялау арқылы өзгерістер енгізуге құқылы. Нақты Тапсырысқа Тапсырыс рәсімделген сәтте қолданыста болған талаптар қолданылады.
1.9. Сатып алушы осы Оферта талаптарымен бөлшек сатып алу-сату шартын жасасу және орындау үшін қажетті құқық қабілеттілігі мен әрекет қабілеттілігі бар екенін растайды. Тапсырыс рәсімдеу кезінде ұсынылған ақпараттың дұрыстығы мен өзектілігі үшін Сатып алушы жауапты болады.
2. Терминдер мен анықтамалар
2.1. Осы Оферта мақсаттары үшін төмендегі терминдер мынадай мағынада қолданылады:
2.1.1. «Мобильді қосымша» – Сатып алушы Тауарды таңдай алатын, Тапсырыс рәсімдей алатын, Тауарға ақы төлей алатын және Тауар мен оны сатып алу талаптары туралы ақпарат ала алатын Invictus мобильді қосымшасы.
2.1.2. «Интернет-дүкен» – Тауарларды сатып алуға ұсыну жүзеге асырылатын Мобильді қосымшаның бөлімі және/немесе тиісті цифрлық сату интерфейсі.
2.1.3. «Тауар» – Мобильді қосымша және/немесе Invictus фитнес-клубтары арқылы бөлшек сатуға ұсынылатын мерч, аксессуарлар, спорттық киім, спорттық тағам, биологиялық белсенді қоспалар және өзге де тауарлар.
2.1.4. «Тапсырыс» – Сатып алушы таңдаған және Мобильді қосымша арқылы немесе Invictus фитнес-клубында рәсімделген Тауарды сатып алу туралы Сатып алушының өтінімі.
2.1.5. «Фитнес-клуб» – Сатып алушы Тауарды сатып ала алатын және/немесе ала алатын Invictus фитнес-клубы.
2.1.6. «Қолдау қызметі» – Сатып алушылардың сұрақтарын, өтініштері мен шағымдарын қарау үшін Сатушы белгілеген Мобильді қосымшадағы немесе өзге байланыс арналары арқылы қолжетімді қызмет.
3. Тапсырысты рәсімдеу, бағалар және ақы төлеу тәртібі
3.1. Онлайн Тапсырыс рәсімдеу үшін Сатып алушы Invictus мобильді қосымшасының тіркелген пайдаланушысы болуы қажет. Тапсырыс рәсімдеу үшін Сатып алушы:
3.1.1. Мобильді қосымшадағы жеке кабинетке кіреді;
3.1.2. Интернет-дүкен бөліміне өтеді;
3.1.3. таңдалған Тауарларды себетке қосады;
3.1.4. мұндай мүмкіндік болған жағдайда, Тауарды өзі алып кететін тиісті Фитнес-клубты таңдайды;
3.1.5. осы Офертаның талаптарымен келісетінін растайды;
3.1.6. Тапсырыс үшін ақы төлейді.
3.2. Тауар Invictus фитнес-клубында кассада қолма-қол ақшасыз төлем арқылы немесе Сатушы ұсынған өзге төлем тәсілімен де сатып алынуы мүмкін.
3.3. Жеке тұлғалар сатып алған Тауарды рұқсатсыз қайта сатуды және Invictus тауар белгісін рұқсатсыз пайдалануды болдырмау мақсатында Сатушы бір тұлғаға сатылатын Тауар санына негізді шектеулер белгілеуге құқылы.
3.4. Тауар бағалары теңгемен көрсетіледі және, егер өзгеше тікелей көрсетілмесе, қолданылатын салықтар мен алымдарды қамтиды.
3.5. Тауар бағасына Сатып алушы таңдаған қосымша қызметтер, арнайы қаптама немесе өзге қосымша қызметтер кірмеуі мүмкін. Мұндай қосымша қызметтер, егер олар болса, бөлек төленеді және Тапсырыс түпкілікті расталғанға дейін Сатып алушыға көрсетіледі.
3.6. Тауар үшін ақы төлеу қолма-қол ақшасыз төлем тәсілдерімен, оның ішінде банк картасы немесе Мобильді қосымшада не Фитнес-клубта қолжетімді өзге төлем құралдары арқылы жүзеге асырылады.
3.7. Егер Сатушы өзгеше тікелей көздемесе, Сатушы Тауар үшін қолма-қол ақшамен төлем қабылдамайды.
3.8. Онлайн төлем жасау кезінде төлем тиісті банк және/немесе төлем жүйесі арқылы өңделеді. Сатушы Сатып алушының банк картасының толық деректерін алмайды және сақтамайды, төлемді растау, бухгалтерлік есеп, қайтарым жасау немесе қауіпсіздік мақсаттары үшін қажет әрі рұқсат етілген ақпаратты қоспағанда.
3.9. Таңдалған Тауарлар мен қосымша қызметтердің, егер олар болса, құнына тең сома Сатып алушы қажетті төлем деректерін енгізіп, банк және/немесе төлем жүйесі арқылы төлемді растағаннан кейін есептен шығарылады.
3.10. Сатушы төмендегі жағдайларда Тапсырысты растаудан немесе орындаудан бас тартуға құқылы:
3.10.1. Тауардың қоймада немесе қолжетімді сатылымда болмауы;
3.10.2. Сатып алушының дұрыс емес, толық емес немесе өзекті емес ақпарат ұсынуы;
3.10.3. төлемге қатысты жалғасып жатқан даудың болуы;
3.10.4. Тапсырыста әдеттен тыс көп мөлшердегі Тауардың болуы;
3.10.5. алаяқтық, теріс пайдалану, рұқсатсыз қайта сату немесе өзге де адал емес әрекет белгілерінің болуы;
3.10.6. Сатушы өзіне байланысты емес негізді себептер бойынша Тапсырысты орындай алмауы.
3.11. Қауіпсіздік және алаяқтықтың алдын алу мақсатында төлем жүйесі, банк немесе Сатушы Сатып алушыны, төлемді немесе Тапсырысты тексеру үшін қажетті қосымша ақпаратты немесе құжаттарды сұратуға құқылы. Сұратылған ақпарат ұсынылмаған немесе тиісті деректерді растамаған жағдайда, Сатушы Тапсырысты растаудан немесе орындаудан бас тартуға құқылы.
4. Тапсырыстар мен төлемдерді растау
4.1. Егер керісінше дәлелденбесе, Сатушының электрондық жазбалары және төлем қызметтерін көрсетушілердің жазбалары Тапсырыстың рәсімделгенін, төлемнің расталғанын және Сатып алушы жасаған өзге әрекеттерді дәлелдейтін жеткілікті дәлел болып табылады.
4.2. Егер мұндай техникалық мүмкіндік қолжетімді болса, Сатып алушы Мобильді қосымшадағы жеке кабинет арқылы рәсімделген Тапсырыстар туралы ақпаратқа қол жеткізе алады.
4.3. Сатушы төмендегі жағдайларда Тапсырысты жоюға құқылы:
4.3.1. Сатып алушы Тапсырыс үшін ақы төлемеген жағдайда;
4.3.2. Сатып алушы көрсеткен байланыс деректері бойынша онымен байланысу мүмкін болмаған жағдайда;
4.3.3. Тауар қолжетімсіз болған жағдайда;
4.3.4. Сатып алушыға беруге арналған Тауар бүлінген жағдайда;
4.3.5. Сатып алушы заңнамада көзделген жағдайларда Тауардан бас тартқан жағдайда;
4.3.6. Сатып алушы Тауарды алудан жалтарған немесе Тауарды алмаған жағдайда;
4.3.7. Сатушы Тапсырысты орындай алмайтын өзге жағдайларда.
4.4. Сатып алушы Тауар өзіне берілгенге дейін Тапсырыстан бас тартуға құқылы, егер мұндай бас тарту техникалық және іс жүзінде мүмкін болса және қолданыстағы заңнамаға қайшы келмесе.
5. Тауардың қолжетімділігі
5.1. Тауарлар бойынша ұсыныстар Тауарлар Мобильді қосымшада көрсетілген және/немесе тиісті қоймада немесе Фитнес-клубта қолжетімді болған уақыт ішінде жарамды болады, арнайы ұсыныс үшін нақты қолданылу мерзімі көрсетілген жағдайларды қоспағанда.
5.2. Егер Сатып алушы тапсырыс берген Тауар қолжетімсіз болса, Сатушы Тапсырысты жоюға және Сатып алушы ұсынған байланыс деректері арқылы оған хабарлауға құқылы.
5.3. Егер Сатып алушы қолжетімсіз Тауар үшін ақы төлеген болса, төленген сома Сатып алушы пайдаланған төлем тәсілі арқылы қайтарылады, егер заңнамада немесе Тараптардың келісімінде өзгеше көзделмесе.
5.4. Егер Сатып алушы бірнеше Тауарға Тапсырыс рәсімдеп, олардың бір бөлігі қолжетімсіз болса, Сатушы Сатып алушының келісімімен Тапсырыстың қалған бөлігін орындай алады немесе сапасы мен құны ұқсас ауыстыру Тауарын ұсына алады.
6. Тауарды алу, тексеру және өзі алып кету
6.1. Мобильді қосымша арқылы сатып алынған Тауарды Сатып алушы таңдаған Фитнес-клубтан өзі алып кетеді, егер Сатушы Тауарды алудың басқа тәсілін тікелей қолжетімді етпесе.
6.2. Егер Сатушы өзгеше тікелей көрсетпесе, Тауарды Сатып алушының жеке мекенжайына жеткізу жүзеге асырылмайды.
6.3. Тауарды алу кезінде Сатып алушы Тауарды қарап-тексеруге және оның атауын, санын, ассортиментін, жиынтықтылығын, сыртқы жай-күйін және қаптамасының бүтіндігін тексеруге міндетті.
6.4. Тауарда немесе қаптамада көзге көрінетін кемшіліктер, бүліну немесе сәйкессіздіктер болған жағдайда, Сатып алушы Тауарды қабылдағанға дейін бұл туралы Фитнес-клуб қызметкеріне хабарлауға және тиісті ескертулердің қайтару/айырбастау актісінде немесе өзге қолданылатын құжатта көрсетілуін талап етуге тиіс.
6.5. Тауардың кездейсоқ жойылу немесе кездейсоқ бүліну тәуекелі Тауар Сатып алушыға нақты берілген сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.
6.6. Сатып алушының қолы немесе Тауарды алғанын өзге түрде растауы Тауардың Сатып алушыға берілгенін растайды. Бұл Сатып алушыны жасырын кемшіліктерге немесе сапасы тиісінше емес Тауарға қатысты қолданыстағы тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамада көзделген құқықтарынан айырмайды.
6.7. Егер Сатушы өзгеше мерзім көрсетпесе, Сатып алушы Тапсырыстың алуға дайын екендігі туралы хабарлама алған күннен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн ішінде Тапсырысты алып кетуге міндетті. Сатып алушы көрсетілген мерзімде Тапсырысты алып кетпеген жағдайда, Сатушы Тапсырысты жоюға және, егер қолданылса, төленген соманы осы Офертаға және қолданыстағы заңнамаға сәйкес қайтаруға құқылы.
7. Тауарды қайтару және айырбастау
7.1. Сатып алушы Тауар өзіне берілгенге дейін кез келген уақытта Тауардан бас тартуға құқылы.
7.2. Сатып алушы тиісінше сападағы азық-түлікке жатпайтын Тауарды Тауар берілген күннен бастап 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде қайтаруға немесе айырбастауға құқылы, егер Тауар пайдаланылмаған болса, оның тауарлық түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, заттаңбалары және түпнұсқа қаптамасы сақталса, сондай-ақ Тауар қолданыстағы заңнамаға сәйкес қайтаруға немесе айырбастауға жатпайтын тауарлар тізбесіне кірмесе.
7.3. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес қайтаруға немесе айырбастауға жатпайтын тиісінше сападағы Тауарлар қайтарылмайды және айырбасталмайды. Мұндай Тауарларға, оның ішінде, бірақ олармен шектелмей, жеке гигиена тауарлары, іш киім, шұлық-ұйық бұйымдары, тігін және трикотаж іш киім бұйымдары, жүзу киімдері және қолданыстағы заңнамаға сәйкес қайтаруға немесе айырбастауға жатпайтын өзге де тауарлар жатуы мүмкін.
7.4. Тиісінше сападағы спорттық тағам және биологиялық белсенді қоспалар, егер олардың сипатына, қауіпсіздік талаптарына, қаптамасының бүтіндігіне, жарамдылық мерзіміне немесе қолданыстағы заңнамаға байланысты қайтаруға немесе айырбастауға жатпайтын тауарларға жатқызылса, қайтарылмайды және айырбасталмайды.
7.5. Сапасы тиісінше емес Тауар Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы қолданыстағы заңнамасына сәйкес қайтарылуы, айырбасталуы немесе өзге тәртіппен қаралуы мүмкін.
7.6. Қайтару немесе айырбастау туралы өтініш білдіру үшін Сатып алушы Тауар алынған Фитнес-клубқа және/немесе Қолдау қызметіне жүгінеді және төмендегілерді ұсынады:
7.6.1. қайтарылатын немесе айырбасталатын Тауар;
7.6.2. сатып алу/төлем фактісін растайтын құжат, егер бар болса;
7.6.3. қайтарымды рәсімдеу және сәйкестендіру үшін қажет болған жағдайда жеке басты куәландыратын құжат;
7.6.4. қайтару немесе айырбастау рәсімін жүргізу үшін негізді түрде қажет өзге ақпарат.
7.7. Қайтару немесе айырбастау қайтару/айырбастау актісімен немесе Сатушы қолданатын өзге құжатпен рәсімделеді.
7.8. Егер тиісінше сападағы Тауар пайдаланылған болса, тауарлық түрін немесе тұтынушылық қасиеттерін жоғалтса, түпнұсқа қаптамасы, пломбалары немесе заттаңбалары сақталмаса не Тауар қолданыстағы заңнамаға сәйкес қайтаруға немесе айырбастауға жатпаса, Сатушы оны қайтарудан немесе айырбастаудан бас тартуға құқылы.
7.9. Айырбастау Тараптардың келісімі бойынша және қолжетімділік болған жағдайда сол немесе ұқсас модельдегі, санаттағы және құндағы Тауарға жүргізіледі.
8. Ақшалай қаражатты қайтару тәртібі
8.1. Тауарды қайтару қабылданған жағдайда, ақшалай қаражатты қайтару Сатушы қайтарылған Тауарды және қайтарымды рәсімдеу үшін қажетті құжаттарды алған күннен бастап 14 (он төрт) банктік күн ішінде жүзеге асырылады, егер қолданыстағы заңнамада өзгеше мерзім көзделмесе.
8.2. Егер Тауар үшін төлем банк картасымен жасалған болса, ақшалай қаражат, әдетте, төлем жасалған сол банк картасына немесе банк шотына қайтарылады, егер заңнамада немесе төлем жүйелерінің қағидаларында өзгеше көзделмесе.
8.3. Тиісінше сападағы Тауар қайтарылған кезде Сатып алушыға қайтарылған Тауардың құны қайтарылады. Сатып алушыға нақты көрсетілген қосымша қызметтер, егер қолданыстағы заңнамада өзгеше көзделмесе, қайтарылмауы мүмкін.
8.4. Сатушы қайтару қолданыстағы заңнамада рұқсат етілмеген жағдайда немесе Тауар осы Офертада және қолданыстағы заңнамада көзделген қайтару талаптарына сәйкес келмеген жағдайда, ақшалай қаражатты қайтаруды ұстап қалуға немесе одан бас тартуға құқылы.
9. Кепілдік міндеттемелер және сапа бойынша талаптар
9.1. Жасырын кемшіліктер анықталған жағдайда, Сатып алушы тиісті Тауарға қолданылатын кепілдік мерзімі немесе жарамдылық мерзімі ішінде Тауарды қайтару, ауыстыру, жөндеу немесе өзге де талаптар қоюға құқылы.
9.2. Егер Тауарға кепілдік мерзімі немесе жарамдылық мерзімі белгіленбесе, Сатып алушы Тауардағы кемшіліктер ақылға қонымды мерзімде анықталған жағдайда, бірақ Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген шектерде талап қоюға құқылы.
9.3. Кепілдік міндеттемелер Сатып алушының ұқыпсыздығы, Тауарды тиісінше пайдаланбауы, дұрыс сақтамауы, механикалық бүлдіруі, нұсқаулықтарды бұзуы немесе Тауарды мақсатына сай пайдаланбауы салдарынан туындаған кемшіліктерге қолданылмайды.
9.4. Кепілдік мерзімі ішінде кемшіліктер анықталған жағдайда, Сатып алушы Мобильді қосымша немесе өзге қолжетімді арна арқылы Қолдау қызметіне жүгінеді және берілген нұсқауларды орындайды.
9.5. Егер кемшілік кепілдікпен қамтылса және Тауарды жөндеу немесе бірдей не ұқсас Тауарға ауыстыру мүмкін болмаса, Сатып алушыға ақшалай қаражатты қайтару немесе қолданыстағы заңнамада көзделген өзге шешім ұсынылуы мүмкін.
9.6. Сатып алушы жүгінген сәтте жағдайдың кепілдікке жататынын анықтау мүмкін болмаса, Сатушы Тауарды тексеруге немесе қолданыстағы заңнамаға сәйкес сараптама жүргізуді сұратуға құқылы.
10. Зияткерлік меншік
10.1. Invictus, nvcts және Invictus брендіне қатысты өзге де тауар белгілерін, логотиптерді, фирмалық атауларды және басқа зияткерлік меншік объектілерін кез келген пайдалану немесе оларға сілтеме жасау тиісті құқық иеленушінің алдын ала жазбаша келісімімен ғана жол беріледі.
10.2. Тауар белгілерін және басқа зияткерлік меншік объектілерін рұқсатсыз пайдалану қолданыстағы заңнамаға сәйкес азаматтық-құқықтық, әкімшілік және/немесе қылмыстық жауаптылыққа әкеп соғуы мүмкін.
10.3. Мобильді қосымшаның және/немесе Интернет-дүкеннің барлық элементтері, оның ішінде мәтіндер, фотосуреттер, суреттер, кескіндер, логотиптер, дизайн, бағдарламалық қамтылым, дерекқорлар, аудио, бейне және анимациялық материалдар, олардың орналасуы мен ресімделуі зияткерлік меншік туралы заңнамамен қорғалады және тиісті құқық иеленушінің келісімінсіз пайдаланылмайды.
11. Дербес деректер
11.1. Тапсырыс рәсімдеу, Мобильді қосымшада тіркелу немесе тиісті сервистерді өзге түрде пайдалану арқылы Сатып алушы өз дербес деректерін Тапсырыстарды рәсімдеу, өңдеу және орындау, қызметтер көрсету, Сатып алушымен байланысу, төлемдер мен қайтарымдарды өңдеу, шағымдарды қарау, заңнамалық талаптарды орындау және Тауарларды сатуға байланысты өзге әрекеттерді жасау мақсаттары үшін жинауға және өңдеуге келісім береді.
11.2. Дербес деректер Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасына, сондай-ақ Мобильді қосымшаға және Invictus желісіне қолданылатын ішкі саясаттарға сәйкес өңделеді.
11.3. Сатып алушының дербес деректері төлемдерді өңдеу, Тапсырысты орындау, ақшалай қаражатты қайтару, техникалық қолдау көрсету, бухгалтерлік есеп, есептілік және заңнамалық талаптарды орындау үшін қажетті көлемде банктерге, төлем ұйымдарына, қызмет көрсетушілерге, Сатушының серіктестеріне және/немесе Invictus фитнес-клубтарына берілуі мүмкін.
11.4. Сатып алушы Тапсырысқа және Мобильді қосымшаны пайдалануға байланысты сервистік, ақпараттық және өзге хабарламаларды ала алады. Сатып алушы қолданыстағы заңнамада рұқсат етілген жағдайларда және/немесе өзінің келісімі негізінде жарнамалық-ақпараттық хабарламаларды да ала алады.
11.5. Мобильді қосымша және/немесе Интернет-дүкен техникалық жұмыс істеу, аналитика, даралау және сервистерді жақсарту мақсаттары үшін cookie файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалануы мүмкін. Сатып алушы cookie баптауларын құрылғы, браузер немесе Мобильді қосымша баптаулары арқылы, техникалық мүмкіндік болған жағдайда, басқара алады.
12. Қорытынды ережелер
12.1. Осы Оферта Сатып алушы оны акцептеген сәттен бастап күшіне енеді және Тараптар тиісті бөлшек сатып алу-сату шарты бойынша өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.
12.2. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.
12.3. Мобильді қосымша, Интернет-дүкен және оларға байланысты сервистер профилактикалық жұмыстар, техникалық ақаулар, жаңартулар немесе өзге техникалық себептер бойынша уақытша, ішінара немесе толық қолжетімсіз болуы мүмкін.
12.4. Егер қолданыстағы заңнамада немесе Тараптардың келісімінде өзгеше көзделмесе, Сатып алушы Тауардың құнын толық төлегенге дейін Сатушы Тауарға меншік құқығын сақтайды. Тауардың кездейсоқ жойылу немесе бүліну тәуекелі Тауар Сатып алушыға нақты берілген сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.
12.5. Осы Офертаның қандай да бір ережесінің жарамсыз деп танылуы оның қалған ережелерінің жарамдылығына әсер етпейді.
12.6. Сатушының осы Оферта бойынша қандай да бір құқықты жүзеге асырмауы мұндай құқықтан бас тарту ретінде қаралмайды.
12.7. Сұрақтар, өтініштер немесе шағымдар туындаған жағдайда, Сатып алушы алдымен Мобильді қосымша немесе өзге қолжетімді байланыс арнасы арқылы Қолдау қызметіне жүгінеді.
12.8. Тараптар даулар мен келіспеушіліктерді келіссөздер арқылы шешуге ұмтылады. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, Сатып алушы Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы функцияларды жүзеге асыратын уәкілетті мемлекеттік органдарына, тұтынушылық дауды сотқа дейін реттеу субъектісіне және/немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
12.9. Сатушы қауіпсіз төлем рәсімінен тыс Сатып алушыдан банк картасының толық деректерін, құпиясөздерді, растау кодтарын немесе өзге құпия төлем ақпаратын ұсынуды сұрайтын хабарламалар жібермейді. Сатып алушы күмәнді сілтемелерге өтпеуге және белгісіз тұлғалардан келген хабарламаларға жауап ретінде құпия төлем ақпаратын ұсынбауға тиіс.
12.10. Электрондық немесе техникалық Тауарларды, егер мұндай Тауарлар сатылса, сатып алу кезінде Сатып алушы өндіруші, Сатушы немесе тиісті құжаттамада берілген пайдалану жөніндегі ұсынымдар мен нұсқаулықтарды сақтауға міндетті.